PhotoshopCCが立ち上がらない。サブスクリプションのステータスを確認できません。

PhotoshopCCが立ち上がらない。サブスクリプションのステータスを確認できません。

少し前からPhotoshopCCの立ち上げ時に「サブスクリプションのステータスを確認できません。」というメッセージが出て起動できなくなった。

 そういった場合、セキュリティーソフトを疑うのが基本だが、案の定ウィルスセキュリティーZEROが問題だったようだ。一旦ウィルスセキュリティーZEROを立ち上げ、「ウィルス自動検知」を一時的に無効化してPhotoshopを立ち上げれば正常に認識する。

その後、検知機能が有効化されてもPhotoshopを再起動しない限り問題なく使える。

勿論環境によっては他のセキュリティーソフトが問題を起こしている場合もあるため、参考にして対応してみるといいかも知れない。

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